Manuela Lentzsch und ihr innovativer Ansatz
Unsere Partnerin Manuela Lentzsch ist zertifizierte systemische Business Coachin sowie für zertifiziert für hundegestütztes Coaching aus Werder Havel. Nach ihrem Studium zur „Diplom-Kauffrau“ in Leipzig und dem „Master of Business Administration in Marketing“ in Münster und Shanghai sammelte Manuela Lentzsch über 15 Jahre Wirtschaftserfahrung im Marketing, Vertrieb und Personal in den Branchen Energie, Banken, Versicherungen, IT, E‑Commerce, Personalmanagement und Bildungswesen.
Sie ist Mutter von zwei erwachsenen Kindern und drei Golden Retriever. Ihre Hunde Simba, Bailey und Nala sind gleichzeitig auch Manuelas Co-Trainer und unterstützen Sie bei Ihrem Coaching & Training für erfolgreiche Führungsentwicklung.
Die drei Vierbeiner wurden dafür extra mittels Wesenstests getestet und sind ebenfalls für ihre Aufgaben qualifiziert. Seither begleitet Manuela Lentzsch als Coachin, Trainerin oder Mentorin Menschen mit ihren Hunden auf ihren persönlichen und individuellen Lernwegen.
Wir finden diese ungewöhnliche Art des Unternehmens-Coachings unheimlich spannend und innovativ und haben Manuela Lentzsch deshalb zu einem kleinen Interview eingeladen.
Manuela Lentzsch im Interview
Wie bist Du auf diesen Entwicklungsansatz gekommen?
Ich habe mir als systemischer Coach und Trainer oft die Fragen gestellt, wie kann Coaching und Training noch effizienter und nachhaltiger wirken? Wie lernen wir Menschen am besten? Wann verändern wir Menschen unsere Einstellungen und Verhaltensweisen wirksam?
Meine Hunde waren und sind mir in meinem eigenen Leben oft die besten Lehrmeister gewesen. Jeder Hundemensch weiß, wie viel man durch Hunde lernen kann und wie oft sie unser eigenes Verhalten, Einstellungen und Stimmungen spiegeln. Sehr oft leider auch ungefragt.
Und so bin ich irgendwann auf das Thema hundegestütztes Coaching gestoßen. Am Anfang habe ich viel über die Wirksamkeit in Studien und wissenschaftlichen Beiträgen recherchiert, erste Interventionen mit Menschen meines Vertrauens ausprobiert und schließlich mich als Coach für hundegestütztes Coaching sowie als Hundeerzieherin und Verhaltensberaterin aus- und fortgebildet. Heute weiß ich aus Erfahrung, gerade bei der Stärkung der Unternehmensidentität, Führung, Zusammenarbeit, Kommunikation, Kompetenzen und Werte ist das Coaching mit Hunden einfach wirksamer und nachhaltiger.
Kannst du uns den Ansatz und seinen innovativen Charakter kurz erklären?
Darüber könnte ich mind. 3 Stunden sprechen. Der Versuch in Kürze, hundegestütztes Coaching ist sehr:
✓ Effizient, weil der Coachingprozess durch den Hund beschleunigt wird. Zum einen erhält der Coach rascheren Zugang zum Klienten, der sich durch den Hund i.d.R. schneller öffnet. Zum anderen werden die eigentlichen Themen hinter dem Ursprungsthema schneller sichtbar, denn Hunde riechen die Gefühle der Menschen und reflektieren, ob die innere Einstellung auch wirklich mit dem äußerten Verhalten übereinstimmt. Wenn nicht, vertrauen und folgen sie uns Menschen nicht.
✓ Wirksam, da durch den Kontakt mit Hunden das Wohlfühlhormon Oxytocin ausgeschüttet wird. Dieses verstärkt die Aufmerksamkeit für soziale Reize, reduziert Stress und aktiviert das Belohnungssystem. Hunde eröffnen mit ihrem Wesen einen dynamischen, vielschichtigen und kreativen Erfahrungs- und Lernraum.
✓ Sicher, weil Hunde im Gegensatz zu uns Menschen immer spontan, wertschätzend und wertfrei Feedback geben. Ihnen sind Äußerlichkeiten, wie Titel, Sprache oder teure Kleidung, egal. Hunde sind nicht nachtragend, sie verändern ihre Reaktionsofort, wenn Teilnehmende ihre Haltung nach dem Reflektionsgespräch verändern. So ist lernen und ausprobieren in einem geschützten Raum möglich.
✓ Nachhaltig, weil die emotionalen Lernerlebnisse ohne Umwege sofort im Langzeitgedächtnis des Gehirns und das auf ganz unterschiedlichen Ebenen abgespeichert werden. So ist der Abruf des gelernten in einer nächsten beruflichen Situation über unterschiedliche Zugänge möglich.
Hunde wirken, wissenschaftlich bewiesen, auf uns über ganz grundlegende neuronale, physiologische und hormonelle Prozesse.
Für wen ist dieser Ansatz besonders wirksam und nachhaltig?
Gerade Unternehmer:innen, Führungskräfte und Teams profitieren von dieser noch jungen Lernform, weil sie Ihre Kompetenzen weiterentwickeln und verschüttete Ressourcen und Potenziale durch den Hund aufdecken können.
Warum ist dieser Ansatz gerade jetzt in Zeiten der Transformation so von Bedeutung?
Für eine erfolgreiche Transformation und neue Arbeitswelten braucht es innovative, neue und vor allem individuelle Lernformate. Wir brauchen authentischere Führungsmenschen, selbstwirksamere Teams, neue Rollen mit veränderten Kompetenzen sowie neue Prozesse und Kommunikationsformen. All dies setzt altbewährte und neue Fähigkeiten und Werte voraus, die es gilt zu analysieren, zu festigen und zu stärken. Und das ganz individuell im Unternehmen, im Team und bei jedem Einzelnen. Nur wenn wir die Menschen, die im Unternehmen arbeiten, auch wirklich mitnehmen, wird die gewünschte Transformation auch gelingen.
Wie würde eine Entwicklungsmaßnahme konkret aussehen und wieviel Zeit benötigt sie?
Diese Frage ist schwer zu beantworten, hängt sie doch stark vom Vorhaben, der konkreten Zielsetzung und des vorhandenen Rahmens ab. Eine individuelle Betrachtung in Form einer Auftragsklärung ist daher zu Beginn immer sinnvoll. Wenn es z.B. um die Optimierung des eigenen Führungsstils geht, können 5 – 10 Coachingsitzungen sicher genügen. Wenn man einfach nur ein besonderes Teamevent haben möchte, bei dem die Zusammenarbeit des Teams, agiles Arbeiten und bestimmte Kompetenzen durch die Hunde gefördert werden sollen, sprechen wir sicher von 2 ‑3 Tagen als einmaliges Teamevent. Damit können erste wichtige Impulse gesetzt werden. Doch nachhaltige Entwicklung ist ein Veränderungsprozess und dieser benötigt stetige Impulse und Zeit! Wahre Verhaltensveränderung passiert nicht von heute auf morgen und ist demnach keine einmalige Sache. Denn die Stabilität der neuen neuronalen Netze werden erst durch mehrfachen Gebrauch stabil, daher erst Coaching und dann Training.
Wenn Sie ein Team z.B. zu mehr Selbstverantwortung, offener Fehler- und Lernkultur sowie übergreifende Zusammenarbeit und notwendige Kompetenzen nachhaltig entwickeln wollen, hat sich ein eintägiges Training jeden Monat bewährt. Möchten Sie eine nachhaltige Veränderung im kompletten Unternehmen bewirken, sind verschiedene Dimensionen einer erfolgreichen Transformation zu berücksichtigen. Dies bedarf einer ganzen Reihe von Managementtrainings, Führungskräftetrainings und Teamentwicklungstagen in Gruppen- und in Einzelcoachings sowie Trainings.
Es muss nicht immer gleich das ganze Unternehmen sein. Ich habe Unternehmen erlebt, die ein „Future Work“ Projekt initiiert haben, auf Managementebene gearbeitet, das neue Leitbild als Plakat an die Wände gehängt und auf einer Teamveranstaltung kommuniziert haben. Sie haben sich gewundert, warum die Mitarbeitenden es nicht gelebt haben. Und ich habe kleine Teams aus einem Bereich erlebt, die für sich die Transformation Schritt für Schritt angegangen sind und die auf einmal mit Strahlkraft in das gesamte Unternehmen wirkten, so das wirkliche Veränderung im Unternehmen erfolgt ist. Eine individuelle systemische Betrachtung ist unabdingbar.
Der Einsatz lohnt sich, denn nur Unternehmen, welche ihre Mitarbeitenden fördern und es selbst vorleben, werden am Ende die erfolgreichen Unternehmen sein, die ihre Mitarbeitenden binden, neue Fachkräfte trotz Mangel finden und in einem gesünderen Arbeitsumfeld arbeiten werden.
Wie ich eingangs erwähnte, habe ich viel von meinen Hunden gelernt.
Unter anderem:
- kommuniziere ehrlich und direkt
- beiße nicht, wenn ein Knurren reicht
- entspanne in der Natur
- ein gutes Essen ist immer willkommen
- setze dich und höre zu
- sei vorurteilsfrei und verzeihe
- mach mal ein Nickerchen
- es ist immer Zeit für etwas Spaß
- setze Deine Energie effizient ein
- schüttel den Stress ab
- erst ausgiebig beschnuppern, dann entscheiden!
In diesem Sinne beschnuppern Sie gern dieses Jahr in Leipzig oder Werder Havel einmal hundegestütztes Coaching und entscheiden selbst. Spüren Sie den Wau-Effekt!
Zu den Terminen: https://www.hund-herz-kopf.de/termine
