Kommunikation

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Kommunikation als Schlüssel zum ganzheitlichen Unternehmenserfolg in Zeiten des Wandels

Kommunikation ist das A und O für ein Leben ohne Missverständnisse. Ob in zwischenmenschlichen und geschäftlichen Beziehungen, ob in einer Sportmannschaft oder in einem Orchester – erst durch gute Kommunikation wird klar, warum und was die Botschaft ist.

Genauso drückt sich gute Kommunikation auch am Erfolg eines Unternehmens aus. Sie definiert die Kultur am Arbeitsplatz, die sich letztendlich in der eigenen Marke widerspiegelt. Markenimage und Markentransformation sind ohne Kommunikation gar nicht möglich. Erst durch Kommunikation entsteht Vertrauen in das Neue.

Unsere Spezialisten bei Contas beraten Sie in allen Fragen rund um das Thema Kommunikation im Unternehmen. Sie möchten eine Veränderung im Team? Etwas mehr Motivation und Offenheit für Veränderung im Arbeitsalltag? Oder auch bessere interne Kommunikation, um Arbeitsprozesse flüssiger zu gestalten? Ein gut funktionierendes internes Kommunikationssystem kann Mitarbeiter motivieren, auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten. Wir brauchen eine gemeinsame Erzählung, die uns alle einlädt, Teil dieser Geschichte zu werden.

Kommunikationsmittel zur Effizienzsteigerung

Stellen Sie sich vor, alle Mitarbeiter im Unternehmen kommunizieren ausschließlich per E-Mail. Was passiert mit den Nachrichten, die nicht weiter geleitet werden? Oder was passiert nach dem Weggang von Kollegen oder Praktikanten, deren E-Mail-Accounts gelöscht und somit die Inhalte nicht an Nachfolger übergeben werden können? Ein hoher Arbeitsaufwand für neue Mitarbeiter und Informationsverlust.

Eine Transformation der Kommunikation wäre etwa ein Intranet, ein Enterprise Social Network oder auch ein digitaler Chat wie Slack, Trello für smarte Zusammenarbeit, ergänzt um eine Kommunikationsplattform für fachliche Themen innerhalb des Unternehmens und die E-Mail für persönliche oder Kundenkommunikation.

Als Unternehmensberatung haben wir langjährige Erfahrung in der Kommunikations-Transformation und stellen auf dem Weg zum Ziel die Sichtbarkeit des Prozesses in den Vordergrund. Gerne beantworten wir Ihre weiterführenden Fragen zu diesem Themenbereich. Die Contas KG in Leipzig begleitet Sie bei Ihrem kommunikativen Kulturwandel, Marken-kommunikationsprozess und Ihrer Transformation.

Klare Kommunikation schafft zufriedene Mitarbeiter

Es gibt viele Wege, Kommunikation im Unternehmen zu gestalten. Was Sie vermeiden sollten und mit welchen Mitteln Sie Ihre Kommunikation systematisch verbessern, erfahren Sie bei der Unternehmensberatung Contas KG in Leipzig.

Das oberste Ziel von Kommunikation im Unternehmen ist es, möglichst passgenau auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter hin zu kommunizieren. Sie wollen Ihre Mitarbeiter erreichen und letztendlich ein aktives Team für Ihren Wandel im Unternehmen generieren. Während der Transformation sollen alle Beteiligten handeln.

Die Contas KG entwickelt mit Ihnen passende Konzepte und emotionale Kommunikationsstrategien, so dass jeder die Transformation in Ihrem Unternehmen akzeptiert, sich beteiligt und engagiert. Eine klare Kommunikation ist dafür unabdingbar. Dazu sollten alle vorhandenen Kanäle richtig genutzt werden – E-Mail, Intranet, Social Media oder auch Events.

Als Ihre Unternehmensberatung stehen wir auch für Change Management, Kuturwandel oder mehr Erfolg im Unternehmen. Dabei spielt Arbeitgebermarketing und Employer Branding eine genauso wichtige Rolle wie das Influencer Marketing oder Kampagnenmanagement.

Kommuniziert werden muss sowohl nach außen als auch nach innen. Nur wenn Mitarbeiter sich mit dem Unternehmen identifizieren, können sie die Unternehmensvision und das Unternehmensziel an Kunden authentisch kommunizieren.

Agile und flexible Kommunikation

Um sicherzustellen, dass Informationen aus der richtigen Quelle kommen sowie schnellstmöglich für alle Mitarbeiter verfügbar sind, sind zwei wesentliche Voraussetzungen notwendig: Der interne und der externe Kommunikationsprozess. Diese Prozesse sollten klar sein und gleichzeitig flexibel. Klar kommunizierte Ziele, gut geschulte und informierte Mitarbeiter sowie zufriedene Kunden werden jeden Kontakt und jede Begegnung mit Ihrem Unternehmen verbessern und somit Erfolg garantieren.

Zu optimaler Kommunikation im Unternehmen gehören:

  • Emotionale Aspekte (wie kann ich die Mitarbeiter auf emotionaler Ebene erreichen?)
  • Den Hauptnutzen der Veränderung zeigen, einschließlich der Zukunftsvorstellungen des Unternehmens
  • Für die Zielgruppe Wünschenswertes (was verbessert sich konkret für den Mitarbeiter?)
  • Besondere Eigenschaften des Unternehmens zeigen (Stichwort: Originalität)
  • Sinnhaftigkeit unseres Unternehmens
  • die Botschaft muss glaubwürdig sein und authentisch von der Führung vermittelt werden

Mit Contas zur erfolgreichen Kommunikation

Eine erfolgreiche Kommunikation spiegelt sich auch im Corporate Design des Unternehmens wider, wobei wir hier speziell die Bildkommunikationen, verbunden mit klaren Statements, als zukunftsweisend einstufen. Besonders wichtig ist es, die sozialen Erlebnisse als Rituale Dritten gegenüber sichtbar zu machen. Wir haben den Anspruch, die oft komplizierte Botschaft eines Unternehmens mit einem Statement oder einer Bildaussage für alle klar verständlich zu kommunizieren. Der Wiedererkennungswert hilft Kunden sowie Mitarbeitern auf dem richtigen Kommunikationspfad zu bleiben und vor allem einheitlich zu kommunizieren.

Eine gute Kommunikation muss nicht nur einheitlich, sondern auch durchgängig sein. Das heißt, die Kernbotschaft des Unternehmens ist immer enthalten und zieht sich über alle Phasen hinweg durch. Weiterhin ist eine erfolgreiche Kommunikation an eine Strategie ausgerichtet, da sie den Zielen entsprechen muss. Die Contas KG berät Sie individuell und erarbeitet eine passende Strategie für Unternehmen, Städte und Regionen.

Tiefgehendes Know How bieten wir dabei insbesondere in den folgenden Branchen: Energie-, Kommunal-, und Sozialwirtschaft, Pharmaindustrie, Automotive, Maschinen- und Anlagenbau, E-Commerce, Digitale Enterprises, Dienstleistungsindustrie, IT, Health Management und öffentliche Auftraggeber.

Natürlich ist eine optimale Kommunikation auch zielgruppenorientiert. Die Kommunikation nimmt Bezug auf die Alltagswelt und die spezifische Sichtweise der jeweiligen Empfänger. Insbesondere wird auch der gesellschaftliche Auftrag des Unternehmens als Kommunikationsziel in Zukunft immer relevanter, da Unternehmen Teil des gesellschaftlichen Wandels sind. Kommunizieren auch Sie mit uns und investieren Sie noch heute in Ihre Zukunft.

Lassen Sie sich inspirieren!

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Passende Kommunikationsstrategien für Unternehmen, Städte und Regionen.